Politique de confidentialité

Données collectées

Les formulaires peuvent recueillir le besoin, le code postal, le type de bien, une description, le prénom, l’email, un téléphone facultatif, la source de la demande et les paramètres UTM présents.

• Aucune pièce d’identité demandée dans le formulaire MVP
• Aucune donnée bancaire
• Champ téléphone facultatif
• Consentement requis avant l’envoi

Finalités et destinataires

Les données servent à traiter la demande, vérifier sa complétude et, uniquement lorsqu’un workflow opérationnel est configuré, la transmettre au canal de suivi déclaré. Aucun partenaire fictif ne reçoit les données.

Responsable de traitement : [À compléter avant publication]. Destinataires internes, sous-traitants et éventuels partenaires : [À compléter avant publication].

Conservation et sécurité

Durée de conservation : [À compléter avant publication]. D1 reste le stockage de référence. Un webhook peut notifier un outil de suivi uniquement s’il est configuré, sécurisé et déclaré parmi les destinataires. Sans D1, l’API refuse l’envoi au lieu d’afficher une confirmation trompeuse.

Google Analytics

Après votre accord, Google Analytics (Google Ireland Limited) mesure les pages consultées, les visites, les appareils et les sources de trafic. Aucun champ de formulaire, nom, email, téléphone ou description de demande n’est envoyé. Les paramètres et fragments des URL sont retirés des pages mesurées ; le référent est limité au domaine.

Les données peuvent être traitées par Google hors de l’Union européenne. Les données d’événements sont conservées deux mois dans la propriété Analytics. Les cookies de mesure et votre choix sont conservés au maximum 180 jours. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord avec le bouton Gérer les cookies en pied de page.

Vos droits

Exercice des droits d’accès, rectification, effacement, opposition et limitation : [À compléter avant publication]. Contact dédié : [À compléter avant publication]. Une réclamation peut être adressée à la CNIL selon les conditions applicables.